Front Office Manager (m/w/d)

Lust auf was Neues?

Für einen Kulturbetrieb in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Manager (m/w/d).

Ihre Benefits

• Langfristiger sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen

• Attraktive Vergütung

• Geregelte Arbeitszeiten

• Förderung von Weiterbildungsmaßnahmen

• Corporate-Benefits-Portal, kostenlose Getränke und frisches Obst

• Gute Verkehrsanbindung

Ihr Aufgabengebiet

• Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Überprüfung und Weiterentwicklung unserer anspruchsvollen Qualitätsstandards
• Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen, insbesondere Vermittlung von Umgangsweisen rund um den Gästeservice
• Personaleinsatzplanung (Erstellung des Dienst- und Urlaubsplans etc.) und Personalbeschaffung
• Ausführung von Dienstanweisungen sowie arbeits- und betriebsverfassungsrechtlichen Bedingungen
• Zuständigkeit für die Softwareanwendungen im Rezeptionsbereich
• Mitwirkung am vielfältigen Veranstaltungsformaten

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit wirtschaftlichem Verständnis, möglichst in der Hotellerie, Tourismus in vergleichbarer Position
• IT-Kenntnisse, vor allem Microsoft 365
• Überzeugende Führungs- und Kommunikationsqualitäten mit einem entsprechenden Durchsetzungsvermögen
• Souveränes und charismatisches Auftreten
• Zielorientiertes, strukturiertes Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Loyalität
• Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst, auch nachts und an Sonn- und Feiertagen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Kontakt

Sind Sie interessiert? Dann nutzen Sie bitte unsere Funktion der Online-Registratur. Sollten Sie bereits mit uns in Kontakt stehen, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff "AKS57787".

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!