Operations Manager (m/w/d)

Lust auf was Neues?

Für ein 4* Hotel im Raum Hagen suchen wir einen Operations Manager (m/w/d) zum nächst möglichen Zeitpunkt.

Ihr Aufgabengebiet

• Führung der Abteilungen
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter
• Prozessoptimierung
• Unterstützung der Cluster Direktion im operativen Tagesgeschäft wie auch in administrativen Aufgaben oder bei Marktanalysen
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung und Einhaltung der Service- und Hotelstandards
• Training und Coaching der Mitarbeiter sowie bei Bedarf Übernahme von Schichten
• Inventuren

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder ein abgeschlossenes Studium und/oder Weiterbildung
• Operative Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Teamfähigkeit, Stressresistenz und Analytisches Denken
• Hohe Dienstleistung- und Gästeorientierung
• Engagement und Eigeninitiative
• Organisationstalent und herzliche Gastgeberausstrahlung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt

Sind Sie interessiert? Dann nutzen Sie bitte unsere Funktion der Online-Registratur. Sollten Sie bereits mit uns in Kontakt stehen, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff VT52883.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!