Front of House Manager (m/w/d)

Lust auf was Neues?

Für ein 5* Hotel in Frankfurt suchen wir einen Front of House Manager (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

• Leitung und Verantwortung des gesamten Front of House und -Guest Relation Teams
• Qualitätsmanagement
• Enge Kooperation mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit, Beschwerdemanagement
• Aktive Gastgeberrolle
• Training und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• Dienst- und Urlaubsplangestaltung
• Erstellung von Reports und Statistiken

Ihre Qualifikationen

• Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen internationalen Hotellerie wünschenswert
• Leidenschaftlicher Gastgeber
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Teamplayer
• Souveräne Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
• Ausgeprägte "hands-on Mentalität"
• Kenntnisse in den gängigen Hotelprogrammen wie Opera, Fidelio etc.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Kontakt

Sind Sie interessiert? Dann nutzen Sie bitte unsere Funktion der Online-Registratur. Sollten Sie bereits mit uns in Kontakt stehen, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff "AKS52461".

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!