Shiftleader Empfang (m/w/d)

Lust auf was Neues?

Für unseren Kunden, ein 5 Sterne Deluxe Hotel im schönen Hamburg, suchen wir einen 

Shiftleader (m/w/d)

Ihre Benefits

• Zuschuss zum HVV-Ticket
• Mitarbeiterrestaurant
• Trainings- und Weiterbildungsangebote

Ihr Aufgabengebiet

• Leitung der Schichten
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Ansprechpartner für Gäste und deren Wünsche
• Beschwerdemanagement
• Einhaltung und Kontrolle der hoteleigenen Standards
• Einarbeitung, Weiterbildung und Entwicklung der Mitarbeiter
• Vorbereitung und Betreuung von VIP Anreisen

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung am Front Office in der Luxushotellerie
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse mit dem Programm Protel
• Souveränes und professionelles Auftreten
• Organisationstalent und herzliche Gastgeberausstrahlung
• Eigeninitiative

Kontakt

Sind Sie interessiert? Dann nutzen Sie bitte unsere Funktion der Online-Registratur. Sollten Sie bereits mit uns in Kontakt stehen, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff "AKS52506".

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!